Enquête de Satisfaction

Afin d’améliorer la qualité de nos prestations et satisfaire au mieux nos clients,
merci de bien vouloir répondre à ce questionnaire anonyme.

Sur quel site êtes-vous allé : *

L'accueil au secrétariat *

	Très satisfaisant	Satisfaisant	Moyen	Insatisfaisant
Accueil de la secrétaire	Très satisfaisantAccueil de la secrétaire Très satisfaisant	SatisfaisantAccueil de la secrétaire Satisfaisant	MoyenAccueil de la secrétaire Moyen	InsatisfaisantAccueil de la secrétaire Insatisfaisant
Aménagement des locaux	Très satisfaisantAménagement des locaux Très satisfaisant	SatisfaisantAménagement des locaux Satisfaisant	MoyenAménagement des locaux Moyen	InsatisfaisantAménagement des locaux Insatisfaisant
Propreté des locaux	Très satisfaisantPropreté des locaux Très satisfaisant	SatisfaisantPropreté des locaux Satisfaisant	MoyenPropreté des locaux Moyen	InsatisfaisantPropreté des locaux Insatisfaisant

Les délais d'attente *

	Très satisfaisant	Satisfaisant	Moyen	Insatisfaisant
Délai d'enregistrement de votre demande	Très satisfaisantDélai d'enregistrement de votre demande Très satisfaisant	SatisfaisantDélai d'enregistrement de votre demande Satisfaisant	MoyenDélai d'enregistrement de votre demande Moyen	InsatisfaisantDélai d'enregistrement de votre demande Insatisfaisant
Délai d'attente pour le prélèvement	Très satisfaisantDélai d'attente pour le prélèvement Très satisfaisant	SatisfaisantDélai d'attente pour le prélèvement Satisfaisant	MoyenDélai d'attente pour le prélèvement Moyen	InsatisfaisantDélai d'attente pour le prélèvement Insatisfaisant

La prestation de prélèvement *

	Très satisfaisant	Satisfaisant	Moyen	Insatisfaisant
Accueil du préleveur	Très satisfaisantAccueil du préleveur Très satisfaisant	SatisfaisantAccueil du préleveur Satisfaisant	MoyenAccueil du préleveur Moyen	InsatisfaisantAccueil du préleveur Insatisfaisant
Qualité du prélèvement	Très satisfaisantQualité du prélèvement Très satisfaisant	SatisfaisantQualité du prélèvement Satisfaisant	MoyenQualité du prélèvement Moyen	InsatisfaisantQualité du prélèvement Insatisfaisant

Le compte-rendu d'analyse *

	Très satisfaisant	Satisfaisant	Moyen	Insatisfaisant
Délai des résultats	Très satisfaisantDélai des résultats Très satisfaisant	SatisfaisantDélai des résultats Satisfaisant	MoyenDélai des résultats Moyen	InsatisfaisantDélai des résultats Insatisfaisant
Prestation de conseil du biologiste médical	Très satisfaisantPrestation de conseil du biologiste médical Très satisfaisant	SatisfaisantPrestation de conseil du biologiste médical Satisfaisant	MoyenPrestation de conseil du biologiste médical Moyen	InsatisfaisantPrestation de conseil du biologiste médical Insatisfaisant

Pourquoi avez-vous choisi notre laboratoire ? *

Commentaires et suggestions :

Site Clinique - Cidex 2000
31700 Cornebarrieu

Retrouvez l'ensemble de nos laboratoires, ou localisez le plus proche de chez vous.

Découvrez ici comment accéder à vos résultats d'analyse par internet sur le nouveau site inovie.fr

Un acteur majeur du diagnostic médical en France.