Le laboratoire multisite INOVIE Bioaxiome assure la prise en charge des demandes d’analyses médicales de nos patients de ville en ambulatoire, de nos patients hospitalisés en établissements de soins sous contrats (EDS, EHPAD, etc.).
Nous assurons un service 7j/7 et 24h/24 de façon à permettre la continuité des soins.
Afin de satisfaire aux exigences de nos clients ainsi qu’à celles de nos collaborateurs, INOVIE Bioaxiome a mis en place une politique qualité consistant à mettre en œuvre, développer et améliorer un système de management de la qualité répondant aux normes NF ISO 15189 et NF ISO 22870 et aux référentiels du Cofrac. Vous pouvez retrouver la liste de ses sites et les portées accrédités sur le site www.cofrac.fr.

Politique Qualité

Les axes de notre politique qualité sont étroitement liés à la politique générale du Groupe Inovie :

  • Le maintien d’une biologie médicale de proximité auprès du plus grand nombre de nos patients
  • La poursuite du développement du maillage territorial
  • La poursuite du développement et la diversification de notre expertise médicale
  • La poursuite de notre démarche RSE

2021 a été une année de réorganisation managériale mais aussi de changement de nos outils informatiques.
Notre politique qualité et ses objectifs pour l’année devront permettre de maintenir l’harmonisation et l’efficacité de l’ensemble de nos activités.

Ainsi, les objectifs 2022 sont :

  • La consolidation des différents processus support de INOVIE Bioaxiome et la création d’un service promotion, mais aussi la redéfinition claire des responsabilités de chacun.
  • La consolidation de nos outils de travail en adéquation avec les évolutions technologiques.
  • L’amélioration de nos outils de communication internes mais aussi externes.
  • Le changement de notre logiciel de gestion du système de management de la qualité.
  • La poursuite des formations ciblées sur l’amélioration de la culture médicale des secrétaires et techniciens.
  • La poursuite des formations ciblées sur l’accueil des patients et la gestion de crise.
  • La mise en place de la digitalisation du parcours de soins.
  • La garantie permanente de notre expertise médicale en maintenant la compétence de l’ensemble de nos collaborateurs et de nos biologistes.

La compréhension et le respect de la mise en œuvre de la politique qualité par l’ensemble du personnel est l’expression de l’engagement de la Direction.
La Direction mettra les moyens nécessaires à disposition des processus concernés pour réaliser ces objectifs. Elle s’engage à maintenir le niveau de compétence du personnel.
Enfin la Direction s’engage à veiller au respect strict de la confidentialité de ses prestations et des principes de l’éthique médicale. Elle vérifiera qu’aucune incitation financière ou politique n’influence la réalisation des analyses.

La finalité de ces engagements est de permettre à INOVIE Bioaxiome de remplir sa mission de santé publique, de satisfaire ses clients, ses patients et le corps médical.

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