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Comment me connecter à mon compte de résultats ?

Etape 1 – Une fois vos résultats prêts vous allez recevoir un mail de la part de nos serveur de résultats In Vitro Patient Portal 

Dans ce courriel, vous trouverez votre “identifiant” ainsi que les différents lien d’accès à notre serveur

Etape 2 – Consulter ses résultats

Deux options s’offrent à vous : 

1. Connexion via notre accès rapide
Pour cela, rien de plus simple : cliquez sur le bouton dédié. Votre identifiant sera automatiquement reconnu et votre résultat s’enregistrera directement au format PDF sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Attention : le lien d’accès n’est valable que pendant 14 jours à compter de la réception de votre e‑mail.

2. Création de votre compte personnel

Pour cela, il vous faudra renseigner une adresse e‑mail de votre choix et créer un mot de passe répondant aux critères suivants :

  • 8 caractères minimum
  • 1 lettre majuscule
  • 1 lettre minuscule
  • 1 chiffre
  • 1 caractère spécial

Vous devrez également fournir votre identifiant reçu par e‑mail ainsi que votre date de naissance.

Je suis en difficulté, comment obtenir de l’aide ?

Vous pouvez nous contacter directement sur notre formulaire : Contactez-nous – INOVIE +me

Si vous disposez déjà d’un compte sur notre serveur de résultats In Vitro Patient Portal et que vous souhaitez consulter les résultats réalisés dans l’un de nos laboratoires INOVIE CBM, cela est bien entendu possible.

Une fois connecté à votre espace, il vous suffit simplement d’ajouter un patient à votre compte.

Dans l’onglet « Gérer », cliquez sur le bouton « Ajouter un patient ». Il vous sera alors demandé de renseigner l’identifiant reçu par e‑mail.

Après l’ajout, vous pourrez naturellement basculer d’un profil à un autre et consulter l’ensemble de vos résultats en toute simplicité.

Peut-on partager les résultats à une tierce personne ? (Exemple : un couple séparé souhaite tous les deux consulter les résultats de leur enfant)

  • Réponse : Oui, la personne qui détient le compte de l’enfant peut partager son accès avec un autre compte. Il lui suffit de renseigner les coordonnées de la personne qui souhaite avoir accès aux résultats de l’enfant (adresse mail et numéro de téléphone), ainsi que le code de partage. Une fois le partage effectué, les deux comptes pourront consulter les résultats.

Peut-on transférer le compte d’une personne ? (Exemple : un jeune majeur qui ne souhaite plus que ses parents aient accès à ses résultats)

  • Réponse : Oui, il est possible de transférer le compte d’une personne vers un autre utilisateur. La personne qui détient actuellement le compte doit simplement renseigner les coordonnées du nouveau destinataire (adresse mail et numéro de téléphone), ainsi que le code de partage.

Une fois le transfert effectué, le nouveau titulaire aura seul accès aux résultats, tandis que l’ancien perdra totalement la visibilité.

Vous ne trouvez pas les réponses à vos questions ?

Notre assistant virtuel Ovie est là pour vous aider, vous pouvez également prendre contact avec votre laboratoire.

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